Về Đào Nguyễn
Đào Nguyễn là Chuyên gia Tư vấn Lãnh đạo & Chuyển đổi Tổ chức ngành Dịch vụ Hiếu khách, đồng thời là Chuyên gia Khai vấn Lãnh đạo Điều hành, với hơn 25 năm kinh nghiệm trong khách sạn, du lịch và dịch vụ; hơn 18 năm trực tiếp điều hành khách sạn 3–5 sao.
Hành trình điều hành
Những vị trí đã đảm nhiệm
Cột mốc & thành tựu
Hơn 25 năm kinh nghiệm lãnh đạo điều hành trong ngành khách sạn và dịch vụ.
Trực tiếp quản lý & điều hành tại nhiều thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam.
Dẫn dắt các dự án tiền khai trương (Pre-opening), tái cấu trúc và chuyển đổi tổ chức.
Xây dựng hệ thống quản trị, SOP và tiêu chuẩn vận hành.
Thiết kế chương trình phát triển lãnh đạo, đào tạo quản lý và quy hoạch đội ngũ kế thừa.
Leadership Trainer, Executive Coach & Service Excellence Practitioner — cố vấn cho đội ngũ quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp.
Bước ngoặt
Sau hơn hai thập kỷ giữ các vị trí điều hành cấp cao, tôi nhận ra thành công của một tổ chức không chỉ đến từ chiến lược hay quy trình, mà trước hết đến từ năng lực của đội ngũ lãnh đạo. Điều đó thôi thúc tôi chuyển từ điều hành sang tư vấn, đào tạo và khai vấn để đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển những nhà lãnh đạo biết dẫn dắt con người, xây dựng hệ thống và tạo giá trị bền vững.
Điều làm nên khác biệt
25+ năm ngành khách sạn, 18+ năm điều hành khách sạn 3–5 sao.
Hiểu cả vận hành lẫn chiến lược.
Kết hợp training – coaching – consulting – mentoring.
Thiết kế hệ thống / chương trình riêng theo từng doanh nghiệp — không dùng giáo trình đại trà.
Đồng hành đến khi tạo ra thay đổi hành vi và kết quả kinh doanh.
Học vấn & chứng nhận
Triết lý lãnh đạo
“Lãnh đạo là khi bạn dám chịu trách nhiệm đến cùng cho quyết định của mình.”
“Những tổ chức xuất sắc không được tạo nên bởi những cá nhân xuất chúng, mà bởi những đội ngũ lãnh đạo biết phát triển con người, xây dựng hệ thống và nuôi dưỡng văn hóa học tập liên tục.”
Bắt đầu hành trình